Versand

Bei Nümph bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, danach am nächsten Werktag.

Die Waren werden an jedem Werktag ausgeliefert. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung 2-5 Werktage nach Ihrer Bestellung. Expresslieferungen bieten wir nicht an.

Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Es gelten folgende Versandpreise:

● Deutschland: 6,95 €
● Österreich: 8 €
● Schweiz: 25 €

Ihre Ware wird mit GLS verschickt und ist vollständig versichert. Ihre Bestellung wird an die bei der
Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten unverbindlich sind. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Transportdienstleister, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.


Nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Paket nicht innerhalb der Abholfrist des Zustellers abgeholt wird, wird es automatisch an unser Lager zurückgesendet.

Wenn wir vor der Rücksendung nichts von Ihnen hören, wird die Bestellung wie eine reguläre Rücksendung behandelt.

Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erstatten wir den Kaufbetrag für die zurückgesandten Artikel. Es wird ein Returgebyr in Höhe von 40 kr. für die Bearbeitung und Rücksendung des Pakets abgezogen.

Wenn das Paket aufgrund einer Nichtabholung zurückgesendet wurde und Sie Ihre Bestellung dennoch erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter shop@numph.com.

Wenn die Ursache z. B. eine verspätete Lieferung, fehlende Benachrichtigung durch den Zusteller oder andere Umstände außerhalb Ihrer Kontrolle ist, helfen wir Ihnen gerne bei der Suche nach einer Lösung.

Die Möglichkeit einer erneuten Versendung und eventuell anfallende Versandkosten werden stets anhand der konkreten Situation beurteilt.